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Descripción de Servicios: iPublic ofrece programas de capacitación, servicios de asesoría y soluciones de software relacionados con las compras públicas en Chile. [cite_start]Los detalles específicos de cada servicio, incluyendo su modalidad (presencial o e-learning, autoinstrucción) [cite: 9, 42, 88][cite_start], duración (ej. 10 horas o 8 horas) [cite: 9, 42, 89][cite_start], contenidos [cite: 21, 65, 114][cite_start], valor [cite: 10, 46, 92][cite_start], y si se incluyen certificaciones [cite: 10, 43, 89] [cite_start]o exámenes de aprobación[cite: 10, 44, 90], se encuentran detallados en la descripción individual de cada programa disponible en nuestro sitio web.
Propiedad Intelectual: Todo el contenido presente en el sitio web de iPublic, incluyendo, pero no limitado a, textos, gráficos, logotipos, íconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales, compilaciones de datos, videos, materiales de cursos y software, es propiedad exclusiva de iPublic o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes chilenas e internacionales de propiedad intelectual. Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución, modificación, copia, uso público, transformación o cualquier otra forma de explotación de dicho contenido sin el consentimiento previo y por escrito de iPublic.
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Política de Devoluciones:
En caso de solicitud de devolución del dinero de un curso contratado, se realizará un reembolso con una retención del 10% del valor total pagado, por concepto de gastos administrativos y matrícula.
Si el curso ha sido consumido de alguna manera (por ejemplo, acceso a material, visualización de videos, realización de cuestionarios), se cobrará el valor proporcional a la parte del curso ya realizada o consumida. Este monto proporcional será descontado del reembolso final, además de la retención por matrícula.
Para solicitar una devolución, el usuario deberá contactar a iPublic a través de los canales de atención al cliente indicados en el sitio web. La solicitud será evaluada y procesada de acuerdo con esta política.
Modificaciones: iPublic se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones de Uso en cualquier momento, sin previo aviso. Dichas modificaciones serán efectivas desde el momento de su publicación en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar periódicamente este apartado para mantenerse informado de cualquier cambio. El uso continuado del sitio y/o la contratación de servicios después de la publicación de las modificaciones constituirá su aceptación de los términos revisados.
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